A A- A+
KZ RU
Главная » Власть » Акимат города Кызылорда

Работа с населением

Добавлено: 28.02.2014Изменено: 21.10.2019

1. Нормативные правовые акты, регламентирующие порядок приема граждан и рассмотрения их обращений в аппарате акима города Кызылорда. 

1) Постановление Правительства Республики Казахстан от 4 сентября 2002 года N 974«Об организации приема физических лиц и представителей юридических лиц в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан»

2) Закон Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц»

3) Образецы обращения акиму города Н.Налибаеву

4) Отправить обращение через портал электронного правительства Республики Казахстан

 

2.График приема физических лиц и представителей юридических лиц по личным вопросам в аппарате акима Кызылординской области 

Ф.И.О.

Должность

Дни и время приема

Адрес

Телефон

1

Налибаев Нурлыбек Машбекович

Аким города

Вторая и четвертая среда месяца с 15.00 ч. до 17.00 ч.

Ы. Жакаева №16

26-21-44

2

Бердибаев Ерлан Кулахметович

Заместитель акима города

Вторник с 15.00 ч. до 17.00 ч.

Ы. Жакаева №16

26-15-44

3

Нуридинов Бектас Балгабаевич

Заместитель акима города

Четверг с 15.00 ч. до 17.00 ч.

Ы. Жакаева №16

27-23-54

4

Казбекова Мира Жомартовна

Заместитель акима города

Среда с 15.00 ч. до 17.00 ч.

Ы. Жакаева №16

26-26-44

5

Рахметов Галымжан Умирзакович

Руководитель аппарата акима города

Пятница с 15.00 ч. до 17.00 ч.

Ы. Жакаева №16

26-16-44

 

3. Предварительная  запись граждан на прием  производится в здании Кызылординского городского акимата в «Центре правоохранительных услуг» (дальше-Центр) по адресу:  г.Кызылорда, ул. Ы. Жахаева №16А.

Телефон для справок:  26-20-85; 27-00-81.

Информация о ходе рассмотрения обращений юридических и физических лиц в аппарате акима города Кызылорда за ІІІ квартал 2019 года

За  2019 год от юридических и физических лиц поступило – 9777 обращений.

С вышестоящих органов поступили 913 обращений, из них:

- 198 от Нур Отана;

- 1188 от аппарата акима Кызылординской области; 

- 154 от портала электронного правительства;

- 135 от прокуратуры области и города; 

- Система «Народного контроля» - 27;

- Официальный блог акима города - 691 .

В основном, поступившие заявления касались вопросов выделения земельного участка, земельные – 2228, выделения жилья и жилищно-коммунальные вопросы /питьевая вода, газ, электроэнергия, тепло, дорожная проблема / - 2307, трудоустройства и социальные программы - 1316, а также по другим вопросам – 3926. 

На все поступившие корреспонденции, обращения граждан даны соответсвующие ответы в сроки, установленным законом РК.

Наряду с рассмотрением письменных обращений граждан, согласно утвержденного графика, постоянно ведутся личные приемы юридических и физических лиц руководителями города.

За этот период на прием акима зарегистрированы - 1301 граждан, на прием заместителей акима города – 1236 граждан. В ходе приема, в основном, поднимались вопросы обеспечения жильем, выделения земельного участка, социальной помощи, по интересующим их вопросам гражданам были даны разъяснительные ответы, согласно действующих нормативно-правовых актов, в письменном виде разосланы, в срок, ответы.

В основном, обращающиеся с заявлением, это - безработные, пенсионеры, инвалиды, участники Великой Отечественной войны и лица, приравненные к ним. 

В настоящее время, работа по документообороту, в том числе, находящейся под контролем, осуществляется качественно и в срок.